ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΠΕΔΙΟΥ VODAFONE

Κύριες Αρμοδιότητες

• Αναγνώριση και αναφορά τεχνικών ζητημάτων σχετικών με βλάβες.
• Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και αιτημάτων πελατών με ταχύτητα και επαγγελματισμό.
• Συνεργασία με Μηχανικούς, Υπεύθυνους Ομάδας και λοιπά τμήματα για πρόληψη κινδύνων και βελτίωση λειτουργικής απόδοσης.
• Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της Vodafone, ενισχύοντας τη συνολική εμπειρία των πελατών.

Απαραίτητες Δεξιότητες & Προσόντα

• Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε τμήμα τεχνικής υποστήριξης (επιθυμητή).
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον πελάτη.
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και εργασία με αίσθημα ευθύνης και επείγοντος.
• Προσαρμοστικότητα στις ανάγκες και προτεραιότητες της εργασίας.
• Γνώση προϊόντων και υπηρεσιών σταθερής τηλεφωνίας.

Απαιτούμενα Τεχνικά Προσόντα

• Πτυχίο ή πιστοποίηση από Τεχνολογικό Ίδρυμα ή σχολή σχετικού κλάδου.
• Πολύ καλή γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά).
• Καλή γνώση MS Office (Excel, Word κ.λπ.).
• Επιθυμητή προηγούμενη εμπειρία ως Τεχνικός Πεδίου.
• Πολύ καλή γνώση τεχνολογιών xDSL (POTS/VoIP).

Παροχές

• Ανταγωνιστικές αποδοχές.
• Ανταγωνιστικό bonus βάσει παραγωγικότητας και αξιολογήσεων πελατών.
• Εταιρικό αυτοκίνητο με μηνιαίο όριο καυσίμων (και για ιδιωτική χρήση).
• Ιατροφαρμακευτική κάλυψη.
• Εταιρικό κινητό τηλέφωνο και tablet.
• Πλήρης εξοπλισμός εργασίας.
• Ευκαιρίες εξέλιξης και επαγγελματικής ανέλιξης.

Αίτηση Ενδιαφέροντος

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν την αίτησή τους μέσω του παρακάτω συνδέσμου:
🔗 https://jobs.vodafone.com/careers/job/563018687410618

Με την υποβολή της αίτησής σας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα επεξεργαστούν αποκλειστικά για τους σκοπούς αξιολόγησης και επικοινωνίας σχετικά με τη θέση. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Υποψηφίων Εργαζομένων. Privacy Page – Greece 360 Connect SA