Η Orbyt Global S.A., κορυφαία εταιρεία τεχνολογικών λύσεων στη ναυτιλιακή βιομηχανία, αναζητά σπουδαστή/τρια για Πρακτική Άσκηση στο Network Operations Center (NOC) ως Support & Technical Equipment Engineer Intern.
Η θέση απευθύνεται σε τελειόφοιτους ή πρόσφατους αποφοίτους που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία στο τεχνικό support, τις δικτυακές λειτουργίες και τα συστήματα της ναυτιλιακής τεχνολογίας.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΘΕΣΗΣ
Το NOC Support Team είναι υπεύθυνο για την καταγραφή, διερεύνηση, επίλυση και κλιμάκωση τεχνικών θεμάτων σε 24/7 βάση, διασφαλίζοντας υψηλή ποιότητα υπηρεσιών για ναυτιλιακούς πελάτες.
Ο/Η ασκούμενος/η θα συμμετέχει σε:
- Παροχή first‑line τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου & email
- Διάγνωση βασικών θεμάτων software, hardware & connectivity
- Τεκμηρίωση περιστατικών και λύσεων
- Παρακολούθηση διαδικασιών troubleshooting με εξειδικευμένους μηχανικούς
- Συμμετοχή σε εσωτερικές εκπαιδεύσεις και αναβάθμιση του knowledge base
- Συνεργασία με cross‑functional ομάδες για κατανόηση επαναλαμβανόμενων θεμάτων
- Συμμετοχή σε projects του τμήματος
- Εξοικείωση με λειτουργία NOC σε περιβάλλον SLAs & shift-based operations
ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΠΡΟΣΟΝΤΑ
- Φοιτητής/τρια ή πρόσφατος απόφοιτος Πληροφορικής, Τηλεπικοινωνιών, Κυβερνοασφάλειας, Δικτύων ή συναφούς αντικειμένου
- Βασική κατανόηση δικτύων & IT συστημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές & ομαδικές δεξιότητες
- Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
- Ισχυρό ενδιαφέρον για τεχνολογία και τεχνικό support
- Διάθεση για μάθηση σε απαιτητικό τεχνολογικό περιβάλλον
ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ
- Hybrid working model
- Άμεση πρόσβαση σε μέσα μεταφοράς (5′ από σταθμό Μετρό Πειραιά)
- Εκπαίδευση, mentoring & δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Συμμετοχή σε πραγματικά περιστατικά και σύγχρονα τεχνολογικά εργαλεία
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ : Andriana.Pissa@orbyt-global.com
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ORBYT GLOBAL
Η Orbyt Global είναι διεθνής εταιρεία ναυτιλιακής τεχνολογίας που παρέχει λύσεις για αποδοτικό έλεγχο, επιχειρησιακή βελτίωση και ασφαλή συνδεσιμότητα σε πλοία παγκοσμίως. Με έδρα τον Πειραιά, υποστηρίζει μεγάλους ναυτιλιακούς οργανισμούς με τεχνολογίες υψηλής ποιότητας, εξειδικευμένο support και προηγμένες υπηρεσίες.
Orbyt Global S.A., a leading maritime technology company based in Piraeus, is looking for a highly motivated Support & Technical Equipment Engineer Intern to join the Network Operations Center (NOC).
This entry‑level internship is ideal for final‑year students or recent graduates who want to gain hands‑on experience in technical support and network operations within the maritime industry.
JOB OVERVIEW
The NOC Support Team handles recording, troubleshooting, and resolving complex technical issues 24/7 while coordinating with internal and external partners to ensure high‑quality support.
As an intern, you will:
- Assist in first‑line technical support via phone & email
- Learn to diagnose basic software, hardware & connectivity issues
- Support documentation of cases and resolutions
- Shadow senior engineers during troubleshooting & escalation
- Participate in internal training & update the knowledge base
- Collaborate with cross‑functional teams to understand recurring issues
- Contribute to documentation & internal projects
- Gain exposure to shift‑based NOC operations and SLAs
REQUIREMENTS
- Currently pursuing or recently completed studies in Computer Science, Telecommunications, Networks, Cyber Security or related fields
- Basic understanding of networking concepts and IT systems
- Strong communication & teamwork skills
- Fluency in Greek and English
- Eagerness to learn and grow in a fast‑paced technical environment
WHAT WE OFFER
- Hybrid working model
- 5-minute access to Piraeus METRO station
- Training, mentorship, and professional development opportunities
- Exposure to real NOC operations in a leading maritime tech company
ABOUT ORBYT GLOBAL
Orbyt Global is a maritime technology company offering advanced solutions that enhance operational efficiency, connectivity, and digital navigation. With global operations and headquarters in Piraeus, the company supports shipping clients worldwide with high‑quality technology, tailored support, and consistent service excellence.